EuroGrand Erfahrungen – Vertraue nur echten User-Meinungen

300% bis 300€

Hinter dem Online Casino Angebot EuroGrand steht das Unternehmen WHG (International) Limited, welches den Sitz in Gibraltar hat und jahrelange Erfahrungen in der Glücksspielbranche vorweisen kann. WHG Limited gehört wiederum zu William Hill PLC, dem Buchmacher aus Großbritannien, der an der Londoner Börse notiert ist und zum FTSE 100 Index gehört. Nachfolgend wollen wir uns ausführlich mit dem Online Casino befassen und euch zeigen, welche EuroGrand Meinungen wir uns bilden konnten.

  • Unternehmen mit Sitz in Gibraltar
  • Zugehörigkeit zu William Hill PLC
  • Boni auf jede Einzahlung
  • Gutes Mobilangebot
Gerät
Spiele
Zahlungen
Lizenz

Stärken & Schwächen

= 5 = 2
  • Neukundenbonus bis zu 1.000 Euro
  • Kostenlose Ein- und Auszahlungen ab 10 Euro
  • Börsennotiertes Unternehmen im Rücken
  • VIP Programm und Treuepunkte für Bestandskunden
  • Individuelle, hochwertige Beratung
  • VIP-Programm nicht für jeden zugänglich
  • Live Chat nur für registrierte Kunden verfügbar

Kategorie Übersicht

1. Casino Bonus8/10 Punkte
2. Casino Umgebung8/10 Punkte
3. Spiele Angebot7/10 Punkte
4. Geräte und Apps8/10 Punkte
5. Kundenservice7/10 Punkte
6. Ein- & Auszahlung7/10 Punkte
7. Sicherheit & Lizenzierung9/10 Punkte
8. Limits & Auszahlungsquote7/10 Punkte
9. VIP-Programm7/10 Punkte
10. Weitere Angebote4/10 Punkte
Ergebnis= 72/100 Punkte

1. Casino-Bonus

Gute Ergebnisse im EuroGrand Test

Wer als Neukunde die allererste Einzahlung vornimmt, kann von einem Bonus von bis zu 1.000 Euro profitieren. Insgesamt gibt es vier verschiedene Bonusangebote und der Spieler entscheidet mit der Höhe seiner Einzahlung, welches Angebot er bekommt. Ab einer Einzahlung von 10 Euro gibt es einen 100 Prozent Bonus bis zu 100 Euro. Zahlt man mindestens 2.000 Euro ein, gibt es den 1.000 Euro Bonus. Zu jedem dieser Bonusangebote gibt es noch 25 Gratisdrehungen für Spielautomaten mit dazu. Spezielle Boni für Neukunden, wie zum Beispiel einen EuroGrand Roulette Bonus konnten wir nicht entdecken, dafür aber einen Bonus für die zweite Einzahlung.

Eurogrand Casino Bonus: 300% bis 300€

  • Standard:300% bis 300€ Bonus
  • Highroller:bis 1.000€ Bonus
  • Freispiele:25 Freispiele gratis!
  • Gültig bis:unbefristet

Bonuscode anzeigen: kein Code Jetzt Bonus einlösen
Bei EuroGrand gibt es einen großzügigen Neukundenbonus Bei EuroGrand gibt es einen großzügigen Neukundenbonus

Für die zweite Einzahlung ab mindestens 10 Euro gibt es einen 60 Prozent Bonus bis zu 500 Euro. Um hier eine Auszahlung zu veranlassen, muss die Bonussumme 12 Mal durchgespielt werden. Ein Bonus Code wird auch hier nicht verlangt.

Um sich einen der Bonusangebote zu sichern, ist zunächst eine Kontoeröffnung notwendig. Ist dies erledigt, kann direkt eine Einzahlung vorgenommen werden. Im Laufe des Registrierungsvorgangs kann man auf die Schaltfläche „Bonus anfordern“ klicken und damit an allen zukünftigen Promotionen teilnehmen. Es gibt keine Zahlungsmethode, die für den Bonuserhalt bevorzugt wird oder ausgeschlossen ist, sodass der Kunde freie Wahl hat. Allerdings lohnt es sich, über die Zahlmethode nachzudenken, denn je nachdem welche es ist, kann man bei jeder Einzahlung einen Bonus von 10 oder 15 Prozent sichern. Auch wird dem Spieler keine Frist gesetzt, in der er die erste Einzahlung platziert haben muss. Einen speziellen Bonus Code gibt es nicht. Vielmehr erfolgt eine automatische Gutschrift der Gratisbeträge auf dem Kundenkonto.

Die EuroGrand Erfahrungen haben zeigen können, dass auch eine Auszahlung möglich ist, allerdings nur bei den erzielten Gewinnen, der Bonusbetrag an sich, ist nicht auszahlbar. Positiv ist uns aufgefallen, dass die Umsatzbedingungen für den Einzahlungsbonus vergleichsweise moderat sind. Um eine Auszahlung beantragen zu können, muss der Bonusbetrag 25 Mal durchgespielt werden. Bei Gewinnen, die mit Freispielen erzielt wurden, ist ein 40-facher Umsatz erforderlich. Nicht alle Spiele tragen gleichermaßen zur Erfüllung der Umsatzbedingungen bei. Während Spielautomaten zu 100 Prozent zur Erfüllung beitragen, sind es beim Blackjack und Baccarat nur 25 Prozent.

Umsatzerfüllung der Spiele bei EuroGrand Umsatzerfüllung der Spiele bei EuroGrand

Es gibt keine Frist für die Erfüllung der Umsatzbedingungen, allerdings verfällt der Bonus samt Gewinnen, wenn eine Auszahlung vorgenommen wird. Was die Länderverfügbarkeit angeht, so sind Spieler aus Kanada, Gibraltar, Südkorea, China und Brasilien von diesem Bonusangebot ausgeschlossen.

Top 5 Bonus Vergleich
1. Platz
Spintastic Casino100% bis 500€10,0 / 10
mehr InfosBonuscode anzeigen: ---Bonus einlösen
2. Platz
Casumo200% bis 50€ + 180 Freespins10,0 / 10
mehr InfosBonuscode anzeigen: Nicht nötigBonus einlösen
3. Platz
Dunder Casino100% bis zu 600€10,0 / 10
mehr InfosBonuscode anzeigen: Nicht nötigBonus einlösen
4. Platz
lapalingo.com100% bis 500€10,0 / 10
mehr InfosBonuscode anzeigen: Nicht nötigBonus einlösen
5. Platz
Mobilautomaten Casino100% bis 500 Euro + Freispiele10,0 / 10
mehr InfosBonuscode anzeigen: Nicht nötigBonus einlösen
mehr anzeigen

Casino-Umgebung

Übersichtliche, leistungsstarke Webseite und Software
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Usability
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Design
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Performance

Usability

Der EuroGrand Test hat gezeigt, dass die Webseite des Online Casinos sowohl übersichtlich als auch intuitiv bedienbar ist. Mit wenigen Mausklicks hat man sich auch als unerfahrener Spieler mit allen Angebotsaspekten vertraut gemacht, sodass die Navigation nicht schwer fällt. Der Spieler kann sich zwischen einer Download-Version und einer Flash-Version der Casino Lobby entscheiden, wobei wir die Download-Variante empfehlen möchten, die sehr schick aussieht und Casino Atmosphäre vermittelt.

Die Kontoansicht ist in beiden Varianten strukturiert und übersichtlich dargestellt. Der Kunde wird mit vielen Informationen wie Bonusfortschritt und Transaktionshistorie versorgt. Ein-und Auszahlungen lassen sich mit wenigen Klicks vornehmen, es sei denn, der Kunde muss zunächst noch die eigenen Zahlungsinformationen einfügen.

Startseite Eurogrand Casino
Startseite Eurogrand Casino
Erste Schritte im Eurogrand Casino
Erste Schritte im Eurogrand Casino

Design

Der Casino Anbieter verzichtet auf viele bunte Farben und aufwendige Animationen und lenkt den Fokus auf die Spielvorstellung. Wer die ersten EuroGrand Erfahrungen noch vor sich hat, kann sich zunächst die „Erste Schritte“ Sektion anschauen. Dort kann man übersichtliche und ansprechend aufbereitete Ratschläge für den Start finden. Der Kontobereich ist ebenfalls schlicht designt und ermöglicht eine schnelle Orientierung. Die Spiele sind erstklassig aufbereitet und der Spieler kann sich auf satte Farben und schicke Animationen freuen.

 

Startseite Eurogrand Casino
Startseite Eurogrand Casino
Zahlungsmethoden übersichtlich dargestellt
Zahlungsmethoden übersichtlich dargestellt

Performance

Positiv konnten wir im Test verzeichnen, dass die Ladezeiten sowohl bei der Flash- als auch bei der Download-Version sehr kurz sind und dass der Spieler ein Game mit einem Mausklick starten kann. Auch der Spielablauf ist flüssig und lässt keine Kritikpunkte zu.

Software HerstellerPlayTech
Spielangebot150 Slots, 14 Roulette Spiele, 12 Blackjack Tische, 4 Poker Tische, 17 Video Poker Spiele.
Besondere SpieleJackpot Giant, White King, Fantastic Four
MindestanforderungPentium 100MHz Prozessor, mindestens 8MB RAM, SVGA Monitor, 256 Farben, mindestens 10MB freien Speicherplatz.
Live GamesRoulette, Exclusive Roulette, Baccarat und Mini Baccarat, Blackjack, Multi Game Tische
Software AwardsSlots Provider of the Year 2013 bei den EGR Awards.

3. Spiele Angebot

Recht kleine Auswahl an Casino Games

Im Rahmen der EuroGrand Erfahrungen haben wir uns auch mit der Auswahl an Casino Games befasst, die auf den Spieler warten. Dabei haben wir herausfinden können, dass das größte Angebot bei Slots zu finden ist. So sind 150 Spielautomaten zu finden worunter sich auch 60 Slots mit progressiven Jackpots finden. Zu den bekanntesten Spielautomaten im Sortiment zählen Jackpot Giant, White King, Fantastic Four oder auch Fortune Hill. Sowohl hier als auch in anderen Spielkategorien bietet das EuroGrand Casino nicht die größte Auswahl im Vergleich und liegt im Mittelfeld der Online Casino Anbieter.

Nicht die größte Spielauswahl im Casino Vergleich Nicht die größte Spielauswahl im Casino Vergleich

Im Bereich der Tischspiele gibt es unter anderem 14 Roulette Varianten, zu denen besondere Spiele wie Marvel Roulette oder Multi Wheel Roulette zählen. Weiterhin gibt es einen Craps- und einen Sic Bo Tisch, ebenso wie das Wild Viking Spiel. 12 Blackjack Tische sind ebenfalls vorhanden, zwei Baccarat Spiele und vier Poker Tische. Im Bereich Video Poker konnten wir 17 unterschiedliche Spiele entdecken.

Eurogrand Test: Live-Casino im Überblick

Ein Live-Casino gibt es bei EuroGrand ebenfalls. Hier gibt es eine vergleichsweise kleine Auswahl an Spielen. Einige Roulette Varianten wie Französisches-, Europäisches- und VIP-Roulette können gespielt werden, allerdings ist nicht immer eine große Auswahl an Tischen vorhanden. Weiterhin kann man Blackjack, Baccarat und Casino Hold’Em live spielen oder auch an einem Multi Spiel Tisch Platz nehmen. Was die Spielentwickler angeht, mit denen EuroGrand zusammenarbeitet, so stammen alle Games von PlayTech. Alles in allem  kommen Casino Fans bei EuroGrand durchaus auf ihre Kosten, allerdings ist vor allem in puncto Spielauswahl noch viel Luft nach oben.

Anzeigen nach Software

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Software
  • ALLE
  • BetSoft
  • Elk Studios
  • IGT
  • Live Dealer
  • Merkur
  • Microgaming
  • NetEnt
  • NextGen Gaming
  • Novoline
  • Novomatic
  • Play'n Go
  • Playtech
  • Quickfire
  • Quickspin
  • Thunderkick
  • WMS Gaming
  • Yggdrasil

4. Geräte & Apps

App und mobile Webseite vorhanden
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Laptop
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Tablet
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Mobil

Gute EuroGrand Meinungen konnten wir uns im Zusammenhang mit dem mobilen Angebot des Online Casinos bilden. So kann man sich als Spieler beispielsweise zwischen einer App entscheiden, die für iOS- und Android-Geräte zur Verfügung steht und einer HTML5 Webseite, die speziell für die Nutzung über das Smartphone und Tablet entwickelt wurde. In beiden Fällen ist zwar nicht der volle Umfang der Casino Spiele vorhanden, aber mit insgesamt 140 Games ist EuroGrand im Online Casino Vergleich ganz vorne mit dabei. Insgesamt sind 110 Slots zu finden, von denen 11 mit progressiven Jackpots einhergehen. Weiterhin kann man aus vier Roulette Tischen auswählen sowie aus drei Blackjack- Spielen und zwei Poker- Varianten. Ein Baccarat- Spiel ist mobil ebenfalls vorhanden.

Wie der EuroGrand Test zeigen konnte, kann die Navigation auch hier intuitiv erfolgen und die Ladezeiten sind auch in der mobilen Casino Ausführung nicht unverhältnismäßig lang. Schick sieht das Ganze auch noch aus und zwar sowohl die Casino Lobby als auch die Spiele, die mit einem Fingertipp gestartet werden können. Die Kontofunktionen stehen samt Ein- und Auszahlungsfunktionen in vollem Umfang zur Verfügung.

Mobile Apps
Mobile Apps





5. Kundenservice

Live Chat nur nach Registrierung verfügbar
Phone-Support
Live Chat Support
E-Mail-Support
Support auf Deutsch

In puncto Kundensupport haben die EuroGrand Erfahrungen gezeigt, dass nur die registrierten Kunden das volle Service Angebot nutzen können. So kann der Interessent anrufen oder eine Mail schreiben, während der Kunde auch den Live Chat nutzen kann, allerdings nur, wenn er sich für die Download Version entscheidet. Diese Regelung stellt ein Manko in Verbindung mit dem Service Angebot dar und sorgt für einige Abzüge in der Bewertung.

Eurogrand Meinungen: Der Support im Check-Up

Ein deutschsprachiger Support steht in der Zeit von Montag bis Sonntag von 09.00 Uhr bis 23.00 Uhr zur Verfügung, die Service Hotline ist kostenlos. Wer anruft, muss in der Regel nicht lange in der Warteschleife ausharren und wird innerhalb von einer bis zwei Minuten zu einem Ansprechpartner durchgestellt. Im EuroGrand Test kann die telefonische Betreuung überzeugen, egal um welche Frage es sich handelt, die Antwort ist sowohl ausführlich als auch individuell.


Es gibt viele Kontaktmöglichkeiten bei Eurogrand
Es gibt viele Kontaktmöglichkeiten bei Eurogrand
Ein kleiner Ausschnitt aus den FAQ's
Ein kleiner Ausschnitt aus den FAQ's

Nach der Registrierung kann man innerhalb kurzer Zeit per Live-Chat Kontakt zum Support aufnehmen und auch auf diese Weise das eigene Anliegen schildern, Fragen stellen oder den eigenen EuroGrand Account löschen lassen. Auch hier kommen die Support Mitarbeiter dem Wunsch des Kunden schnell nach und gewährleisten eine kompetente Beratung. Als letzte Alternative für die Kommunikation mit dem Kundensupport steht eine E-Mail-Adresse zur Verfügung. Hier kann es bis zu einem Tag dauern, bis die Antwort kommt.

Wer sich nicht persönlich mit einem Service Mitarbeiter in Verbindung setzen möchte, kann sich im FAQ Sektor auf der Webseite des Online Casinos umschauen. Dieser beantwortet die wichtigsten Fragen rund um die Spiele und die Transaktionen im Casino.

 

Unternehmensinformationen
Unternehmen WHG (International) Limited
Geschäftsführer x
Anschrift 6/1 Waterport Place, Gibraltar
Email-Adresse [email protected]
Telefon-Nummer 0800 6646 725

6. Ein- & Auszahlung

Gemischte EuroGrand Meinungen bei Kosten und Auswahl
Schnelle Auszahlung
Sicher & diskret
Zertifiziert & kontrolliert

In unserem EuroGrand Erfahrungsbericht hat uns zunächst die Auswahl der vorhandenen Zahlmethoden beeindruckt, denn es sind insgesamt mehr als 40 Anbieter zu finden, die scheinbar zur Auswahl stehen. Nach der Kontoeröffnung stellt der Kunde aus Deutschland allerdings fest, dass bei Weitem nicht alle Methoden verfügbar sind. 14 Payment-Anbieter kann der deutsche Spieler nutzen, dabei liegen die Mindestbeträge bei 10 Euro, ganz unabhängig von der Zahlmethode. Nach oben hin sind unterschiedliche Grenzen definiert, bis zu 60.000 Euro kann der Spieler pro Transaktion einzahlen. Unter anderem kann man mit Kreditkarte, per Banküberweisung oder GiroPay, Skrill und Neteller bei EuroGrand einzahlen. Was wir dagegen nicht entdecken konnten, ist die Möglichkeit, bei EuroGrand PayPal Zahlungen zu tätigen.

Kosten entstehen keine und bis auf die Banküberweisung nehmen alle Transaktionen nur wenige Sekunden in Anspruch. Banküberweisungen nehmen bis zu fünf Werktage in Anspruch und sind von daher weniger zu empfehlen. Besser geeignet sind Payment-Anbieter wie Skrill oder Neteller, bei denen die Einzahlung in Sekundenschnelle gutgeschrieben ist. Eine Besonderheit im Zusammenhang mit den Einzahlungen stellt die Tatsache dar, dass je nach Zahlmethode für jede Kapitalisierung des Spielerkontos ein EuroGrand Bonus gewährt wird. Dieser liegt bei 10-15 Prozent des Einzahlungsbetrags.

Was die Auszahlungen angeht, so haben wir herausfinden können, dass auch diese kostenlos sind und dass wenige Methoden angeboten werden. Lediglich per Visa Karte, Banküberweisung und Scheck kann ausgezahlt werden. Die Mindestbeträge liegen ebenfalls bei 10 Euro, es sind auch entsprechende Obergrenzen definiert. So kann man pro Transaktion maximal 10.000 Euro vom Spielerkonto abheben, egal um welche Zahlmethode es sich handelt. Insgesamt 11 Payment-Anbieter stehen für Auszahlungen zur Verfügung. Wer eine von ihnen nutzen will, muss allerdings zuvor auch eine Einzahlung mit dieser Methode vorgenommen haben. Dabei muss man sich nicht auf eine Methode festlegen und kann jedes Mal eine andere Einzahlvariante wählen.

Die Dauer der Auszahlung gliedert sich bei EuroGrand in drei Abschnitte: Wartezeit, Bearbeitung und Bearbeitungszeit der Bank. Vier Tage Wartezeit gibt es bei jeder Zahlmethode und hinzu kommt noch ein Tag für die Bearbeitung seitens des Casinos. Was die Bankbearbeitungszeiten angeht, so können je nach Methode zwischen einem und 21 Tagen vergehen, bis die Gutschrift erfolgt.

ZahlungsmethodeNameEinzahlungAuszahlungWartezeit
KreditkarteKreditkarte10 € – 60.000 €10 € – 10.000 €bis zu 12 Werktage
PaysafecardPaysafecardkeine Auszahlung
NetellerNetellerkeine Auszahlung
SkrillSkrillkeine Auszahlung
BanküberweisungBanküberweisung100 € – kein Maximum10 € – 10.000 €bis zu 10 Werktage
SofortüberweisungSofortüberweisung10 € – 60.000 €keine Auszahlung
GiropayGiropaykeine Auszahlung
EntropayEntropay10 € - 10.000 €bis zu 12 Werktage
PayPalPayPal10 € - 10.000 €bis zu 6 Werktage

7. Sicherheit & Lizenzierung

Seriöses und sicheres Online Casino

Im  Rahmen der EuroGrand Erfahrung haben wir uns natürlich auch mit den Regelungen rund um die Sicherheit und offizielle Lizenzen befasst und konnten dabei herausfinden, dass sich Kunden in puncto Seriosität und Datenschutz keine Sorgen zu machen brauchen. Betrieben wird die Webseite www.eurogrand.com von dem Unternehmen WHG (International) Limited, das den Sitz in Gibraltar hat. In diesem Land bekam das Online Casino auch die eigenen Lizenzen. Die Regulierung erfolgt über den offiziellen Casinospiel-Beauftragten in Gibraltar (Gibraltar Gambling Commissioner).

Auch der Datenschutz wird bei EuroGrand ernst genommen, sodass es natürlich auch eine Verschlüsselung der Kundendaten gibt. Diese wird mittels 128-Bit SSL Technologie samt RapidSSL Zertifikat umgesetzt, die zu den sichersten und international anerkannten Verschlüsselungstechnologien gehört. Auch um den Jugendschutz kümmert sich das Online Casino und nimmt bei Zahlungsvorgängen eine Altersprüfung vor. Einige Zertifikate konnten wir ebenfalls entdecken: GamCare, TST Labs oder GambleAware. Auszeichnungen sind aktuell noch Mangelware, die letzte stammt aus dem Jahr 2013, als EuroGrand  im Rahmen der EGR Awards als Slots Provider of the Year ausgezeichnet wurde.

Lizenz

Lizenz-Infos
Regulierungsbehörde
Gibraltar Gambling Commissioner
Lizenz Nr
Gibraltar Gambling Commissioner: 034 & 042 British Gambling Commission: 000-039225 R-319373-001
Verschlüsselungstechnik
128-Bit SSL Technologie samt RapidSSL Zertifikat
Zufallsgenerator
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8. Limits & Auszahlungsquote

Durchwachsene EuroGrand Erfahrungen

Schnell wurde in unserem Test ersichtlich, dass EuroGrand dem Interessent die Informationsbeschaffung in puncto Auszahlungsquote schwer macht. Eine Übersichtstabelle mit Durchschnittswerten ist nicht zu finden und die Quote muss bei jedem Spiel einzeln ausgelesen werden, was nur möglich ist, wenn man ein Spielerkonto im Casino besitzt. Mit viel Recherchearbeit konnten wir auf diese Weise herausfinden, dass die durchschnittliche Auszahlung bei Slots zwischen 96 und 97 Prozent liegt und das Online Casino sich somit über dem Durchschnitt befindet. Was die Roulette Spiele angeht, so liegt die Auszahlungsquote bei rund 97 Prozent, beim Poker sind es sogar etwa 98 Prozent, die an die Spieler ausgeschüttet werden.  Beim Blackjack werden durchschnittliche Werte von mehr als 98 Prozent erreicht.

Die Auszahlungsquote gibt Kunden immer das Verhältnis zwischen den eingezahlten Wettbeträgen der Kunden und den ausgezahlten Beträgen des Online Casinos an. Dabei gilt, je höher der prozentuale Wert, desto niedriger fällt die Gewinnmarge des Anbieters aus. Eine Auszahlungsquote von 96 bis 98 Prozent ist als entsprechend positiv zu bewerten.

Auch die Setzlimits lassen sich nur Spiel pro Spiel herausfinden. Wir konnten in Erfahrung bringen, dass die Mindestbeträge bei Slots bei 0,01 Euro pro Gewinnlinie beginnen und auf bis zu zwei Euro pro Gewinnlinie steigen können. Beim Roulette sind Einsätze ab 0,10 Euro möglich und beim Blackjack sind es mindestens zwei Euro, die erlaubt sind. Je nach Tisch sind auch Maximalsummen festgelegt. Diese liegen bei bis zu 10.000 Euro. Für die überdurchschnittlich hohen Auszahlungsquoten und für die hohe Flexibilität bei den Tischlimits gibt es Abzüge für die mangelnde Transparenz und die fehlende Zertifizierung des Auszahlungsschlüssels.

9. VIP-Programm

Zugang nur auf Einladung

Im EuroGrand Test haben wir herausgefunden, dass im Online Casino durchaus ein VIP-Club zu finden, dieser allerdings bei weitem nicht für jeden Spieler zugänglich ist. Nach der Kontoeröffnung gilt es, möglichst viel und oft zu spielen, denn nur so bekommt man eine Einladung zum VIP-Club. Bezüglich der genauen Summe, die der Spieler für eine Einladung erreichen muss, hält sich EuroGrand bedeckt und teilt auf Nachfrage mit, dass der Betrag im Ermessen der VIP Manager liegt. Mehrere VIP Level gibt es hier nicht, sodass alle VIP-Kunden die gleichen Privilegien bekommen.

Der VIP-Club ist nicht für jeden Spieler zugänglich Der VIP-Club ist nicht für jeden Spieler zugänglich

Zu den Extras der Mitgliedschaft gehören beispielsweise wechselnde Promotionen. Dabei kann es sich um einen speziellen EuroGrand Casino VIP Bonus für Einzahlungen handeln oder um Freispiele für Slots. Weiterhin bekommt man einen VIP Manager, der persönlich mit Rat und Tat zur Verfügung steht sowie schnellere Auszahlungen und einen besseren Kurs für die Umrechnung von Treuepunkten. Auch Einladungen zu besonderen VIP Events sind bei der Mitgliedschaft inklusive. Treuepunkte kann jeder Spieler sammeln, so gibt es für jeden eingesetzten Euro einen sogenannten Comp Punkt. Wer 100 dieser Punkte sammelt, kann sie gegen einen Euro Bonusguthaben umtauschen, wobei die gleichen Umsatzbedingungen wie beim Einzahlungsbonus gelten.

Für die Bewertung wirkte sich hier die Tatsache nachteilig aus, dass es kaum möglich war, etwas über die Regelugen des VIP-Programms herauszufinden und dass nicht jeder Spieler die Chance bekommt, von den Extras zu profitieren, sondern nur diejenigen, die ganze besonders hohe Spielumsätze generieren.

10. Weitere Angebote

Kaum Angebote abseits der Casino Klassiker

Die EuroGrand Erfahrungen haben gezeigt, dass abseits des Casino Angebots mit dem wir uns in aller Ausführlichkeit befasst haben, Flaute herrscht. Keine Sportwetten sind bei EuroGrand zu finden und auch keine Auswahl an Bingo Tischen. Einige Rubbellose konnten wir entdecken und zwar in sechs Varianten und mit Gewinnen bis zu dem 10.000-fachen des Einsatzes. Auch sind 23 Arcade Spiele wie Keno oder Bowling zu finden, aber das war es auch schon. Viele Punkte können wir in diesem Abschnitt nicht vergeben, dennoch haben wir im Casino Vergleich auch noch schlechtere Angebote gesehen.

Slot
Roulette
Bingo
Karten
Black Jack
Video Poker
Gesamtpunktzahl
72/100

Unser Fazit

Nicht immer Spitzenklasse

In vielen Aspekten des eigenen Angebots konnte uns das EuroGrand Casino überzeugen, in anderen wiederum weniger. Positiv konnten wir zum Beispiel die Tatsache vermerken, dass der Neukundenbonus im Casino Bonus Vergleich zu den Besten gehört und das nicht nur die erste sondern auch die folgenden beiden Einzahlungen mit Gratisguthaben belohnt werden. Die Auswahl der Spiele ist zwar bunt gemischt, aber im Vergleich mit andern Anbietern doch recht klein. Der Kundensupport kann sich sehen lassen, auch wenn die volle Palette nur registrierten Kunden angeboten wird. Einen VIP-Club gibt es, dieser ist aber nicht für jeden Spieler zugänglich und es ist eine Einladung notwendig, die nur an diejenigen erfolgt, die oft und viel spielen. Die Auszahlungsquoten sind überdurchschnittlich hoch, auch wenn wir im Test ein wenig die Transparenz vermisst haben. Alles in allem können wir dieses Casino denjenigen empfehlen, die gerne PlayTech Games spielen, ein gutes Bonusangebot haben wollen und auch mobil viel Auswahl wünschen.

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Unser Author Daniel Pohl

Unser Autor Daniel Pohl ist passionierter Casinospieler. Sowohl in Spielhallen, als auch in Casinos fühlt er sich zuhause. Mit dem Aufkommen von Online Casinos hat er seine Einsätze auch zunehmend online getätigt. Als erfahrener Redakteur hat er vor Jahren seine Leidenschaft zum Beruf gemacht und testet Online Casinos auf Herz und Nieren. Daher freuen wir uns, dass wir ihn und seine Expertise für Casinocowboy gewinnen konnten, damit er unsere Leser mit den wichtigsten und aktuellsten Informationen aus der Casinowelt versorgt.