Star Casino opiniones y análisis reales: Resumen de reseñas y pruebas del Casino Online

100% hasta 2.000 €

Star Casino, antes conocido como Premier Casino,  es una página de apuestas online especializada en juegos de casino. Con una interfaz y una funcionalidad de primer nivel, este sitio web pertenece al grupo español Premiere Megaplex, S.A.U., cuyo domicilio fiscal figura en Madrid. Pero te preguntarás cuál fue la razón de este cambio de nombre, pues principalmente porque querían proponerle a sus jugadores un nuevo concepto de entretenimiento con tecnología de última generación y una amplia gama de juegos aún mejor de la que ya ofrecían.

A pesar de sus orígenes escandinavos, este casino online cuenta con su correspondiente licencia de juego española, emitida por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Esta licencia, junto a la fiabilidad y seguridad de dos desarrolladores de software, como son Playtech y NetEnt, hacen de StarVegas un sitio web de total confianza para los jugadores que apuesten en él. De hecho, a día de hoy se trata de uno de los mejores casinos online del panorama nacional, así como de una de las mayores referencias en España, ya que incluso cuenta con un programa de ruleta en directo que se emite en Telecinco y Be Mad.

Vamos a conocer un poco más sobre este renovado operador.

  • Dos software premiados y de confianza
  • Emisión en directo de Ruleta por TV
  • Licencia de juego para España
  • Variedad en Ruleta, Blackjack y slots
  • Bonos de bienvenida generosos
Dispositivos
Operador de juego
Métodos de pago
Licencia

Pros y contras

= 5 = 3
  • Oferta de juegos bastante amplia
  • Posibilidad de descarga de juegos
  • Bonos muy generosos y atractivos
  • Información muy detallada en la web
  • Numerosos certificados de seguridad
  • App para móviles no disponible
  • Retiro únicamente por transferencia bancaria
  • Métodos de contacto escasos

Todas las categorías

1. Bono 9/10 Puntos
2. Ambiente del casino 8/10 Puntos
3. Oferta de juegos 8/10 Puntos
4. Aparatos electrónicos y apps 7/10 Puntos
5. Atención al cliente 8/10 Puntos
6. Depósitos y pagos 6/10 Puntos
7. Seguridad y licencias 8/10 Puntos
8. Límites y pagos 7/10 Puntos
9. Programa VIP 7/10 Puntos
10. Ofertas adicionales 9/10 Puntos
Resultado = 77/100 Puntos

1. Bono casino

¿Cómo es el bono de Star Casino?

Para ser uno de los mejores casinos online es necesario cumplir varios requisitos. Uno de ellos hace referencia a las ofertas y promociones con que los jugadores pueden variar sus partidas y, en el nuevo concepto de Star Casino, esto parece ser una prioridad.

En esta reseña de Star Casino, concretamente vamos a hablar de su atractivo y competitivo bono de bienvenida de hasta 2000 €, su bono gratis sin depósito de 10 € para empezar a jugar y probar tu suerte, y más promociones que mencionaremos más adelante.

En lo que respecta al bono de bienvenida, debes saber que no se trata de uno, dos, ni tres bonos, sino de cinco. ¡Como escuchaste! 5 bonos con los que te puedes llevar la jugosa suma de 2000 € en bonos de regalo. Pero para que te quede claro cómo funciona, vamos a hacer un pequeño resumen.

  • Primer Depósito: Bono del 200% hasta un máximo de 200€ de bonificación.
  • Segundo Depósito: Bono del 100% hasta un máximo de 500€ de bonificación.
  • Tercer Depósito: Bono del 50% hasta un máximo de 300€ de bonificación.
  • Cuarto Depósito: Bono del 50% hasta un máximo de 300€ de bonificación.
  • Quinto Depósito: Bono del 100% hasta un máximo de 700€ de bonificació

Si quieres ampliar información sobre el bono de esta casa de apuestas, échale un vistazo a la reseña que en Casino Cowboy hicimos especialmente para ti.

Premier Casino Bonus: 100% hasta 2.000 €

  • Estandar:100% hasta 2000 €
  • Bono gratis sin depósito : 10 €
  • Disponible hasta :indefinido

Mostrar el código del bono: No se requiere Hacer ahora efectivo el bono

Bono de Casino888
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Recibe este atractivo bono de bienvenida
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Top 5 Comparador de bonos
1. Lugar
bwin Casino Bono de bienvenida del 100% hasta 100 € 10,0 / 10
Más información Mostrar el código del bono: Sin código Hacer efectivo el bono
2. Lugar
Casino Gran Madrid 100% de los tres primeros depósitos hasta 1500€ 10,0 / 10
Más información Mostrar el código del bono: Personalizado Hacer efectivo el bono
3. Lugar
Luckia Casino 100% hasta 1200€ 10,0 / 10
Más información Mostrar el código del bono: “CASINOLUCKIA”, “BONO1200” o “1200GRATIS” Hacer efectivo el bono
4. Lugar
William Hill Casino Bono de bienvenida del 100% hasta 200€ 9,0 / 10
Más información Mostrar el código del bono: ESP100 Hacer efectivo el bono
5. Lugar
Premier Casino 100% hasta 2.000 € 9,0 / 10
Más información Mostrar el código del bono: No se requiere Hacer efectivo el bono
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Ambiente del casino

Un casino de gran calidad
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Funcionalidad
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Diseño
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Rendimiento

Comentarios reales Star Casino

En un informe de Star Casino no podía faltar información acerca de su entorno, es decir, de su usabilidad, su diseño y su optimización.  Si los comentarios que encontrábamos en la web sobre Premier Casino dejaban a la casa de origen sueco bien parada, ahora con la imagen renovada de Star Casino, todo va a mejor. 

Un casino de gran calidad

Navegar por las diferentes pestañas de la web de Star Casino es un placer. Los tiempos de carga son minúsculos y la disposición diáfana de todas las opciones facilita mucho la búsqueda de contenidos. De hecho, tan solo cuenta con 7 pestañas que hacen referencia a: destacados, casino, tragaperras, ruletas en directo, promociones, “cómo empezar” y descargar juegos. Los menús desplegados en cada pestaña no cambian de ventana, por lo que la visualización de contenido es total, constante y rápida.

Juegos disponibles en la web de Star Casino
Juegos disponibles en la web de Star Casino
Home de la web de Star Casino
Home de la web de Star Casino
Bonos y promociones Star Casino
Bonos y promociones Star Casino

Diseño

A diferencia de otras webs de operadores como Bet365 o Bwin, Star Casino presenta un diseño muy simple y poco recargado. En tonalidades que van entre blanca y azul, que hacen que la página sea muy limpia y fácil de entender.

¿Pero qué opinamos al respecto? o es la de una web con una interfaz sencilla que premia la funcionalidad antes que el atractivo, sin que esto sirva para considerarla, ni mucho menos, desagradable. Fondos claros con detalles en azul que para nada cansan la vista y que invitan a los jugadores a navegar por la web.

Bonos y promociones Star Casino
Bonos y promociones Star Casino

Diseño y oferta de juegos
Diseño y oferta de juegos

Todas las tragaperras de Star Casino
Todas las tragaperras de Star Casino

Rendimiento

Los requisitos técnicos para poder jugar en Premier Casino no son demasiado exigentes. Todos los comentarios sobre Star Casino en este sentido permiten ver la diferencia entre la calidad de sus efectos audiovisuales y las bajas demandas de software que requieren. Así, es necesario tener instalada la última versión de Flash para ordenador, además de contar con un terminal que cumpla los requisitos mínimos que exponemos en este cuadro resumen:

Desarrollador de softwarePlaytech y NetEnt
Gama de juegos60 tragaperras, 7 ruletas, 5 variantes de BlackJack
Juegos especialesLa Ruleta Vip, Gonzo’s Quest, Starburst, South Park, Jack and the Beanstalk (Juanito y las habichuelas mágicas)
Requisitos de sistemaHardware: 2.4 GHz Intel Pentium III, 1 GB de RAM, tarjeta gráfica SVGA con una resolución de 800 x 600, conexión: 256 kbit/s
CompatibilidadMicrosoft Windows 7 o superior, Adobe Flash Player 10 o superior
Juegos en vivoRuleta Premier Live, Ruleta Vip, Ruleta Casiopea, Ruleta Corona, Ruleta en directo de casinos del mundo
Premios de los dos softwareEGR B2B Awards: Socio del Año White Label, Proveedor Móvil del año, Proveedor de Slots 2013, Innovación en móviles

3. Oferta de juegos

¿A qué se puede jugar en Star Casino?

Muchas de las opiniones sobre esta casa de apuestas hacen hincapié en la gran oferta de juegos  que dispone. Para cada sección (casino, tragaperras, ruleta y blackjack) hay numerosas variedades que buscan la satisfacción de todos los tipos de jugadores. También los que apuestan por la emoción del directo tienen su parcela reservada en Star Casino, al contar con diferentes modalidades de Ruleta live.

En lo que se refiere a los juegos de slot, este operador cuenta con tragaperras de 3 y 5 rodillos, así como con videobingos. El total de este tipo de juegos asciende a más de 60, por lo que la variedad es una constante en este sector de la web. De hecho, no es solo el número de rodillos lo que diferencia a unos slots de otros, sino también la temática y los porcentajes de devolución al consumidor (el RTP). Estos últimos pueden encontrarse fácilmente en la sección de ayuda de la web, por lo que no tendrás excusa a la hora de dar tu opinión de Star Casino y sus slots.

Si eres un amante de la ruleta, en nuestro informe de Star Casino no podía faltar información sobre ella.

¡Toma nota!

Star Casino tiene 8 tipos de ruleta: la Ruleta Premier live,Ruleta premier VIP,  Ruleta Europea, Ruleta Americana, Ruleta Francesa Multiplayer, Ruleta Francesa, Ruleta Americana Premium y Ruleta Francesa Premium. Las versiones “premium” permiten apuestas automáticas a números seleccionados, respetando siempre las características básicas de cada modalidad (americana o francesa). Pero, la versión “multiplayer” se complementa con el genial servicio de ruleta live que ofrece la casa. Se trata, de hecho, de la versión de 24 horas en directo de la Ruleta que se emite en Telecinco y BeMad, con lo que no tendrás que estar pendiente de la programación televisiva si no lo deseas.


8 tipos de ruleta en Star Casino
8 tipos de ruleta en Star Casino


Para acabar, Star Casino también dispone de Blackjack y no de uno solo precisamente. Multiplayer, Pontoon, Americano, Surrender y Blackjack Tradicional. Normas americanas, normas europeas, versión para rendirte en las dos primeras cartas y un salón para jugar con más contendientes es la amplia gama de juegos de Blackjack que encontrarás en este Casino; casi nada. Definitivamente juegos para todos los gustos.

Ver por software

string(5) "games"
Software
  • ALLE
  • BetSoft
  • Elk Studios
  • IGT
  • Live Dealer
  • Merkur
  • Microgaming
  • NetEnt
  • NextGen Gaming
  • Novoline
  • Novomatic
  • Play'n Go
  • Playtech
  • Quickfire
  • Quickspin
  • Thunderkick
  • WMS Gaming
  • Yggdrasil

4. aparatos electrónicos y Apps.

Sin aplicación móvil específica
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Portátil
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Tablet
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Móvil

A la hora de abordar el tema de los dispositivos y aplicaciones de los casinos, nunca está demás echar un vistazo al análisis de Casino Cowboy sobre el mejor casino móvil.

En esta reseña de Star Casino tenemos que contarte que no existe una app específica para móviles con la que puedas acceder a todos los servicios del operador. Por el contrario, la versión adaptada para dispositivos móviles, ya sean Android o iOS, permite jugar a prácticamente todos los juegos de casino, incluyendo la Ruleta. Tras probarlos, prácticamente, uno a uno, nuestras opiniones sobre Star Casino y su versión móvil son positivas, puesto que la fluidez y la jugabilidad no hacen que echemos en falta una aplicación dedicada.

El casino ofrece jugar Blackjack y Ruleta para móvil, para jugar desde dónde y cuándo quieras, pero antes deberás registrarte en la página.

Aun así, queda pendiente la pregunta de si se pueden descargar los juegos de Star Casino. La respuesta es que sí, aunque solo al ordenador. Será necesario estar registrado en la web, aunque compensará, sobre todo, por la rapidez con que se ejecutan todos los juegos en el escritorio. La sensación es magnífica, tanto por la funcionalidad como por los efectos audiovisuales.

Mobile Apps
Mobile Apps





5. Atención al cliente

Opiniones sobre Premier Casino
Soporte telefónico
Live chat
La asistencia por correo electrónico
Soporte en Español

Star Casino, a diferencia de lo que ocurría con Premier Casino, sí ofrece un muy buen servicio de   atención al cliente, y ahora sí está a la altura de operadores como Luckia o Sportium que también se han visto en la necesidad de incorporar un sistema de chat en directo indispensable hoy en día.

Star Casino cuenta con una sección de ayuda en su web en la que desglosan información de diverso tipo según su contenido. Métodos de pago, mi cuenta, promociones y afiliados… En términos generales es posible encontrar respuesta a muchas de las preguntas que suelen surgir acerca de los temas mencionados; sin embargo, si eso no te basta, la página te ofrece varios métodos de contacto entre los que se encuentran el correo electrónico (soporte@starcasino.es), un número de teléfono (800 906 99) o el chat online para preguntas urgentes.

En el caso de las reclamaciones, será necesario que te identifiques con tu DNI para poder recibir una contestación que, en teoría, llega en menos de 24 horas. Y es que decimos “en teoría” porque la web no muestra información acerca de los horarios de atención al cliente, ni tampoco un tiempo estimado de resolución de problemas a través del correo electrónico (un par de horas en nuestra experiencia). Pero para este tipo de situaciones, puedes dirigirte al chat online con el que puedes obtener respuestas rápidas a preguntas urgentes.

En definitiva, el servicio de atención al cliente de Star Casino cambió para mejorar. No lo dudamos.

Información corporativa
Empresa Premiere Megaplex, S.A.U.
CEO Ulrik Bengtsson
Dirección Carretera de Fuencarral n.4., Alcobendas, Madrid
Email soporte@starcasino.es
Número de teléfono 800 906 991

6. Depósitos & Pagos

Ingresa como quieras, retira con transferencia
Pago rápido
Seguro & discreto
Certificado & controlado

En Star Casino depositar dinero o retirar ganancias es muy fácil, y si ya estás registrado no te llevará mucho tiempo.

Si necesitas hacer un depósito, dispones de 5 métodos de pago: tarjetas bancarias, Paypal, Skirll, transferencias bancarias y Teleingreso. Todas comparten el límite mínimo de ingreso, que es de 10 €, mientras que para los máximos, 600 € será si lo haces por tarjeta bancaria y 3.000 € si te decides por una transferencia. En cuanto a los retiros, tan solo podrás utilizar una transferencia bancaria (mínimo de 10€) que, además, debe dirigirse a una cuenta corriente española. También es posible retirar mediante Paypal, aunque para ello es necesario que antes hayas hecho el depósito también mediante este sistema de pago.

Por último, no te olvides de que también existe la posibilidad de aumentar, reducir o eliminar los límites de depósito desde el menú de opciones, algo que puede ser muy importante a la hora de mostrar tus propias opiniones sobre Star Casino.

Método de pago Nombre Depósito Pago Tiempo de espera
Tarjeta bancaria Tarjeta bancaria Límite máx: 600€ Límite mín: 10€ No disponible
Paypal Paypal Límite máx: Límite mín: 10€ Límite máx: Sin límites Límite mín: 10€ 24 horas
Transferencia bancaria Transferencia bancaria Límite máx: 3.000€ Límite mín: 10€ Límite máx: Sin límites Límite mín: 10€ 3-4 días
Skrill Skrill Límite máx: 10 € Límite máx: Sin límites Límite mín: 10 € 24 horas
Teleingreso Teleingreso Límite máx: 600 € Límite máx: Sin límites Límite mim: 10 € 24 horas

7. Seguridad & Licencias

Con todas las de la ley

Son pocos los certificados de seguridad y de juego responsable que le faltan a Star Casino. Si bien en otros aspectos, este operador quedaba en clara desventaja con el resto de sus competidores, las normas de seguridad y privacidad pueden ser uno de los puntos más positivos de este casino.

Además de la ya mencionada licencia de juego oficial emitida por la DGOJ, Star Casino cuenta con el certificado de jugarbien.es y autoexclusión; también figura en el listado de entidades adheridas al código de conducta sobre comunicaciones comerciales de la actividad del juego, aparte de contar con el certificado de confianza online del Ecommerce Europe Trustmark. Por si todo esto no fuese suficiente, el operador pretende dar una imagen de confianza y seguridad aún mayor a sus jugadores y, por eso, cuenta con un generador de números aleatorios (MD5) y con un cifrado de datos específicamente diseñado.

En la sección de ayuda de su web, el casino también ofrece información acerca de la política de cookies con que trabaja en los diferentes navegadores y de la posibilidad y tratamiento de los pop-ups que pudiesen surgir durante la navegación.

Licencia

Dirección General de Ordenación del Juego

Información de la licencia
Organismo regulador
Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)
Número de licencia
277-11/RLT/, 275-11/BLJ/A65682676/SGR, MAZ/2014/013
Técnicas criptográficas
128 bit SSL y protocolo de encriptación
Generador aleatorio
MD5
Top 5 Casinos con licencia
1. Lugar
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3. Lugar
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4. Lugar
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5. Lugar
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8. Límites & Pagos

Adaptables según el jugador

En el apartado de pagos y cobros ya hablábamos de a cuánto ascienden los límites mínimos y máximos en cuanto a retiros y depósitos. Te decíamos que existe unanimidad en el mínimo para los ingresos y que este ascendía a 10€; los máximos, por el contrario, diferían entre sí en función del método, pudiendo llegar hasta los 3.000€ diarios.

A decir verdad, star Casino se limita a seguir las restricciones de diferentes organismos que velan por la integridad de los jugadores. Estas limitaciones, aceptadas y establecidas por los diferentes organismos dedicados a la prevención de la adicción al juego, son, igualmente, fáciles de modificar por el usuario. De esta forma, en el menú de cada jugador existe una opción de limitación de depósitos y retiradas diarios, semanales y mensuales, que podrás modificar según creas conveniente. Aun así, existen limitaciones establecidas por la casa para evitar comportamientos de juego compulsivo.

Y es que en esto de las limitaciones, cada juego tiene mucho que decir. Sobre todo, porque los límites de apuesta influyen profundamente en cuánto depositas y retiras. De hecho, en algunas ruletas es posible apostar desde 0,10 € a 1 € o más, hasta cantidades de 500 € o 600 €. Las tragaperras van más allá y permiten apuestas mínimas por valor de 0,01 € o de 0,50€ en el caso del blackjack, donde la apuesta máxima asciende a 5 €.

9. Programa-VIP

No es un programa exactamente

Si lo visitas, verás que Star Casino aún no cuenta con un programa VIP como tal. En su lugar, podemos ver juegos VIP como, por ejemplo, la Ruleta. Algunos  de los beneficios de estos juegos son la disponibilidad total de 24 horas en streaming para que juegues todas las tiradas que desees, así como un límite de apuestas mayor de lo establecido con el objetivo de que tus ganancias aumenten. La exclusividad de este servicio VIP reside, básicamente, en estar registrado en Star Casino, ya que no se te requerirá ningún otro requisito previo.

Si no te convence y quieres descubrir otros operadores que sí ofrezcan un programa dirigido a clientes fieles, en Casino Cowboy te invitamos a que le eches un vistazo a nuestro análisis sobre el casino online con el mejor programa VIP, donde encontrarás todos los detalles que te interesan sobre este tipo de programas.

 

 

10. Ofertas adicionales

Bonos adicionales y compatibles
Tragaperras
Ruleta
Black Jack

Star Casino ofrece algunas ofertas complementarias a su bono de bienvenida. En total, se trata de 5 promociones diferentes, incluyendo el bono de bienvenida, con las que podrás acceder a diferentes promociones hechas para todo tipo de gustos.  

Empecemos con el bono gratis sin depósito de 10 €, con el que podrás probar los mejores juegos del casino totalmente gratis, en un plazo máximo de 48 horas. Esta oferta estará disponible hasta diciembre de 2017, por lo que te recomendamos aprovecharla lo antes posible. Otros operadores que también ofrecen bonos sin depósitos son 888 Casino y Luckia.

Otra promoción que, a nuestro parecer, está muy bien es el mar de los bonos. Una promoción exclusiva para cada día, con la que podrás recibir desde 30 € a 50 € en bonos, o hasta 500 € en el torneo especial que se realiza los martes. Eso sí, lee bien los términos y condiciones y está al tanto de lo que pasa cada semana.

Si eres de los amantes del juego en vivo porque te hacen sentir la misma adrenalina de los casinos físicos, te recomendamos la promoción “Oferta juegos en vivo”, con la que el casino te premia con  diferentes bonos durante los 7 días de la semana. Nada mal, ¿verdad?

Y para finalizar, pero no menos importante, un bono diseñado para los madrugadores, con el que te puedes llevar un bono  del 20% hasta 100 €, por los depósitos que realices entre la media noche hasta las 5:00 a.m.

Si te interesa conocer el bono de bienvenida de Star Casino, haz clic en nuestra reseña sobre el bono. 

 

 

Puntuación total
77/100

Nuestro resumen

Una opción a tener en cuenta

Este casino virtual conocido como Star Casino es, sin duda, una opción a tener en cuenta por todos los jugadores de apuestas, especialmente ahora que su imagen y sus promociones cambiaron y para mejor

Su oferta de juegos es bastante amplia, además de contar con un software descargable de última generación que garantiza calidad y fluidez en el juego. Los certificados de seguridad y privacidad de datos aportan una sensación de comodidad al apostar, lo que siempre se agradece en este tipo de sitios web.

No obstante, la ausencia de una app dedicada, puede que re dejen algunas dudas sobre él, pero como mencionamos, los juegos están adaptados para ser jugados desde móviles o tabletas.

Comparte tu experiencia con nosotros

¿Y tú?, ¿cuál es tu opinión de Star Casino? Nos encantaría que compartieses con nosotros tus sensaciones. Navega por las salas de Star Casino, apuesta, prueba sus juegos y cuéntanos qué te han parecido para que podamos seguir aprendiendo juntos. Desde Casino Cowboy te lo agradeceremos.

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Confirmo haber escrito esta reseña por mis propios medios y únicamente para CasinoCowboy.com. Copiar el contenido de otras páginas web no está permitido.

Nuestro autor Pablo Herrera

Pablo Herrera es un experto en juegos de casino online y con su ayuda podrás encontrar los mejores análisis  sobre el tema para sacarle el máximo provecho a tus juegos de casino favoritos, especialmente a las máquinas tragaperras, que son su especialidad. John, por su parte,  es un columnista de video poker y ha escrito para algunas de las publicaciones más importantes de la industria del iGaming.